Управление на марки

Съществуват много определения за това какво е марката и, съответно, много методи за нейното управление. Определението, в което ние вярваме и което предопределя нашето отношение към марките е: „марката е съвкупност от преживявания в съзнанието на потребителя”. Марката не е просто символ, запазен знак и шрифт. Тя е различна от продукта и услугата и живее единствено в съзнанието на потребителите. Марките се градят и управляват не само с ефективна комуникация или привлекателно лого. Марката се гради от цялостното преживяване, което предлага.

Ние помагаме на нашите клиенти да изградят системата, която описва марката с всичките нейни елементи и точки на допир с потребителите. Тази система дава механизмите, по които да се управлява и развива тя, така че потребителите да останат с единно впечатление при всеки досег с нея и то да отговаря на създадените очаквания от обещанието на марката.

Въпросите, на които се отговаря:

  • За какво са ми необходими марка/марки?
  • Как се изгражда марката?
  • Колко марки са ми необходими?
  • Как да я управлявам?
  • Как да комуникирам марката?


Какво получава клиента?

  • Систематизиран анализ на пазарната ситуация
  • Възможност за доставяне на консистентна услуга до потребителите на всички точки на контакт с марката
  • Аргументи за взимане на решения при промяна на продуктовото портфолио
  • Последователност в комуникацията
  • Добавяне на стойност към продукта
  • Увеличаване броя на лоялните клиенти

 

 

Изживяхме 10% от първото си столетие!

Когато започвахме световната енциклопедия се казваше Britannica и ...

виж целият текст

Бюджет от нулата

През последните 1-2 години много компании се впуснаха да ...

виж целият текст

Бизнесът и промените в демографията

В рамките на поредицата от lifestyle анализи „Пазарен компас: ...

виж целият текст

Bg | En
Real Time Web Analytics